Despachos

Despachos y Entregas

Garantizamos envíos seguros y en los tiempos programados para que el abastecimiento de tu negocio no se detenga. Revisa a continuación los días de despacho asignados a tu comuna:

Entregas Fuera de Ruta o Regiones

Si tu comuna no figura en la lista, te encuentras en otra región, o necesitas coordinar un pedido urgente para un día fuera de tu ruta establecida, contáctanos. Buscaremos la mejor solución logística para tu local:

• Correo: hola@casajaponesa.cl
• WhatsApp: +56 9 2001 2833 | +56 9 3441 5229

Tiempos de Entrega

Una vez confirmada tu compra en nuestra web, el tiempo máximo de entrega es de 3 días hábiles. Recibirás un correo electrónico de confirmación en cuanto tu pedido se encuentre en ruta.

Envíos a Regiones

• Productos Secos: Si te encuentras fuera de la Región Metropolitana, puedes solicitar cualquier insumo de nuestra despensa que no requiera refrigeración.
• Productos Refrigerados o Congelados: Todo pedido hacia regiones que incluya productos con cadena de frío debe ser coordinado y evaluado previamente. Por favor, contáctanos a hola@casajaponesa.cl o al WhatsApp +56 9 3441 5229 antes de finalizar tu compra.

Retiro en Tienda

Puedes retirar tus insumos directamente en nuestro local seleccionando la opción "Retiro en Tienda" durante el proceso de pago.

• Horario de atención: Lunes a Viernes, de 10:00 a 17:00 hrs.